培训内容涉及护士礼仪及护患沟通技巧、护士职业礼仪服务行为规范、护理核心制度、护理应急预案、护理人员人文素养以及护理安全等。操作培训共6项：口腔护理、静脉采血、吸氧、氧气雾化吸入、静脉留置针、鼻饲；每项操作都有专人讲解和示范、全程指导，并给予充足的实际操作时间，确保每名新护士充分理解和掌握。示教老师言传身教，耐心解答学员提出的疑问，现场指导学员的操作，使大家在实践中将理论知识与实践有机结合。护理部严格考核，合格率100%。

二、中国好护士静脉采血大赛：

      2015年5月，为迎战省护理学会“选拔吉林省护岗位技能静脉采血操作能手”活动，我院积极筹备，109人自愿参加选拔赛，8人闯入决赛，马鑫与李亚楠两名同志代表我院参加省内比赛。

      6月-7月，我院举办了全院护理理论技能大赛， 240人报名参赛，60人获晋级决赛机会，经过激烈角逐，产生一等奖6名，二等奖12名，三等奖18名，优秀奖24名。护理管理团队以技能比赛为契机，带动全体护士大练兵，不仅提高了专业技能，而且也激发了护理人员刻苦钻研业务技术的热情，提高了整体基础理论和基本技能操作水平，对护理质量的提高大有裨益。

      2015年8月成立伤口小组并举办了伤口护理专科培训班，培训班采用微信平台教学集中授课并与临床实践相结合，对首批5名学员进行了系统的伤口专科知识培训，效果显著，在结业时5名学员都认真做了总结，并进行了临床病例汇报，为我院伤口专科护理输送了新鲜血液 队伍日渐壮大，让更多患者享受优质护理服务。

六、临床护理操作视频录制：

      护理部对全体护士长进行了每月一次的理论考核，共十次，内容涵盖“护理学基础、护理核心制度、护理应急预案”等，同时，为提高护士长对急危重症患者综合护理能力，每月安排2-3名护士长轮转ICU科，要求各护士长必须实际管理病人，完成各项护理操作，轮转过程中，使护士长在熟练掌握相关基础护理理论及核心制度的基础上，进一步夯实了护理实践，达到了根据危重症患者的特点进行病情观察和完成各专科护理技能的高水平，并将护理专业新进展、新业务应用到临床护理实践，进而进一步提高了护士长的业务管理水平和发现问题、解决问题的能力。